您是否担心如何证明自己所做工作的绩效？良好的归因模型报告将使您能够直观地了解您所做的营销和业务决策背后的想法。这种类型的报告不仅可以让您捍卫自己做出的决定，还可以帮助您增加预算，因为您将能够用数据展示您工作的努力和成果。
管理团队不断审查预算，
并需要确保将正确的资源分配给组织中表现最好的领域。最有可能的是，在这种分配中，额外的资源将被分配给最能证明他们为企业带来的价值以及在某种程度上对公司有多么必要的团队。HubSpot非常重视这种报告模型，它在呈现报告时变得越来越重要。
归因对于营销团队起着关键作用。过去，营销人员仅以第一次或最后一次互动作为构建指标和投资回报率分析模型的基础。如今，营销人员需要将有助于完成某笔销售或创造新销售线索的所有接触点形象化。
为了帮助我们实现这一点，HubSpot 创建了两种类型的多点触控归因报告：多点触控收入归因和多点触控联系人归因。这些报告将帮助我们维护团队的表现，证明我们对计划的投资是合理的，并继续发展。
HubSpot 的多点触控归因报告基于以下接触点：
- 第一次互动。
- 引领创造。
- 创造交易。
- 已结束的合同。
这四个点之间发生的接触点被归类为“中间”。
多点触控收入归因
多点触控收入归因报告根据交互来源、内容类型、交易类型、活动和其他维度显示了影响交易达成的所有接触点的摘要。
为了能够使用 Hubspot 制作此类报告，您需要：
- 营销中心企业许可证
- HubSpot 自定义报告功能
- 销售中心。特别是交易功能，因为您需要将它们与联系人关联起来，以便在报告中反映该交易的金额；无需付费版本的 Sales Hub
根据贵公司的预算分配方式
可用的模型有：
- 第一次互动
- 上次互动
- 线性 (Linear)
- 完整路径
- U 形
- W型
多点触控收入归因报告可帮助您全面了解正在发生的事情并投资于特定的营销计划，包括活动、流量来源以及优惠或内容类型。同样，通过添加更多维度（交易名称、渠道和内容类型），您将根据来自营销的潜在客户，更深入地了解哪些销售渠道表现最佳。
多点触控联系人归因
多点触控联系人归因是HubSpot中创建归因报告的另一种方法。在这种情况下，它显示了在创建联系人中发挥作用的维度。您可以在这些报告中包含的其他过滤器包括按联系人创建日期的时间范围进行细分、按客户或潜在客户生命周期的特定阶段进行细分，甚至如果您正在分析基于帐户的营销 (ABM) 策略，还可以包括按购买角色进行细分。
在这篇 HubSpot 文章中 ，您可以找到使用多点触控联系人归因报告所需的一切：
- 访问 Marketing Hub Professional
- HubSpot 自定义报告功能
至于可用的报告模板，您可以从以下内容中进行选择：
- 第一次互动
- 上次互动
- 线性 (Linear)
- U 形
这种类型的报告侧重于内容创建和潜在客户生成工作，对于营销团队非常有用。它将帮助您回答以下问题：“在吸引和转化潜在客户方面，哪些流量来源最终表现最佳？”或者，“哪些事件（在 HubSpot 中组织为活动）最终对潜在客户的产生影响最大？”
多点触控归因报告的好处
总体而言，使用多点触控归因报告使营销人员能够更加自信地展示他们对公司业绩的价值：使用多点触控归因报告的营销人员中，50%“将他们衡量营销绩效的能力评为 4.5 分（满分 5 分） ”，而使用上次互动归因的营销人员中，只有 25% 的人这样认为。
多点触控归因报告提供了更全面的视图，结合多项举措和系统来分析营销对组织的价值。它还使组织的营销和销售团队能够通过将营销数据与潜在客户生成、交易成交和收入数据相链接来开始寻求更大的协调。
让团队有机会互相询问以下问题：
- 今年营销渠道中哪些方面发挥了作用？为什么会发生这种情况？
- 额外的投资是否会带来更多收入或提高盈利能力？
- 我们当前使用的归因模型是否公平地分配预算？
随着您的业务不断发展，多点触控归因报告是一种强大的工具，但借助 HubSpot，您还可以更好地整合您的业务运营并准确衡量您的努力的有效性。