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如果你的利益相关者属于品牌

对于品牌、公关和通讯团队来说,数字公关的成功通常与声誉和知名度息息相关。这些团队可能更关注反映品牌知名度和信任度整体提升的指标。报告中应考虑的关键数字公关指标包括:

      • 品牌搜索量增加:如果您 富人数据 的广告系列提高了品牌知名度,您应该会看到搜索兴趣上升。检查与您的广告系列相关的品牌字词的搜索量。例如,如果您的广告系列专注于洗衣机,则检查“[客户名称]洗衣机”相关字词以及一般品牌搜索的改进情况。
      • 品牌词点击量增加:品牌搜索查询的参与度提高可能表明消费者的兴趣在不断增长。使用 Google Search Console (GSC) 来监控这些内容。
      • 媒体概况匹配度:评估媒体报道是否符合您的目标受众和客户人口统计特征。例如,您是否将宣传重点放在目标客户居住地的媒体位置?请报告此情况。
      • 媒体覆盖率:跟踪媒体投放的潜在受众总数。客户可能对这一指标不太确定,因为有些团队认为覆盖率数字(本质上是计算有多少读者看过你的文章)是夸大了或只是虚荣指标。然而,从事大量广告活动的品牌团队可能更看重报道的潜在覆盖率。
      • 情绪分析:衡量媒体报道中的积极、中性或消极情绪,以评估品牌认知度。

如果你的利益相关者在内容团队

内容团队专注 提供免费资源和演示 于在多个渠道上最大限度地发挥活动资产的影响力,涵盖网站内容、社交媒体、影响者、电子邮件营销等。对于以内容为中心的利益相关者来说,有用的数字公关指标包括:

      • 从 SERP 点击到活动页面:跟踪与活动相关的页面的搜索引擎性能。
      • 网站浏览量和流量:衡量为活动创建的内容资产的流量高峰。
      • 社交媒体覆盖面和参与度:监控包含数字公关内容的社交媒体帖子的互动、分享和参与率。
      • 影响者的影响力和参与度:如果有影响力的合作是你战略的一部分,请跟踪受众对其内容的参与度。
      • 最大化利用内容:网红协议对品牌来说成本高昂,因此 DPR 可以帮助团队通过跨部门合作来最大限度地利用内容,例如:
        • 与 SEO 团队合作,利用网站上的影响力人物简历来改善EEAT(经验、专业性、权威性和可信度)信号。
        • 确保有影响力的人生成的内容被重新用于高级操作指南或提示文章,并集成到数字公关活动登陆页面中。
        • 利用有影响力的洞察力,通过将有影响力的内容推广到目标出版物来获得额外的媒体链接和引用。

最后的想法:量身定制数字公关指标以实现最大影响力

数字公关衡量指标并非一刀切。数字公关活动通常与 SEO、内容营销、品牌团队和电子商务线索相交叉,因此证明成功的最佳方式是将数字公关报告指标与客户目标相结合。

虽然媒体投放和覆 电话数据 盖面等传统公关指标仍然很重要,但现代数字公关报告应该结合搜索引擎优化 (SEO) 影响、内容表现和收入贡献,以提供成功的整体视角。

通过使用与不同利益相关者产生共鸣的定制指标,数字公关专业人士可以在不同部门证明自己的价值,并确保在 2025 年及以后继续开展有影响力的活动所需的预算和支持。

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