一个提高销售业绩的秘诀。所有拥有多年经验的人都在不断重复这一点:你应该加快达成交易的速度。通过销售渠道更快地推动交易。尽早放弃错误的潜在客户。更快地说“不” ——这就是秘诀。
了解销售速度的三个问题:
- 交易速度如何影响您的销售?
- 如何提高交易速度?
- 何时宣布交易失败?
答案将提供一个在销售文献中很少受到关注的重要原则—经验丰富的销售—在不改变你的习惯的情况下,提高你的销售速度是唯一能从根本上改善你的销售业绩的事情。
交易速度如何影响销售?
1999 年,当我挨家挨户推销书籍时,我体 美国手机号码数据 验到了高销售时间确保交易达成相比的巨大差异。在培训中,我得到了一个粗略的指导方针,即与每个潜在客户最多花 20 分钟的时间。刚开始时,你真的不知道这个时间是多还是少,还是刚刚好。但是,当你正在与一个表现出兴趣并几乎要掏钱的潜在客户进行销售对话时,你倾向于继续努力——看起来你离成交已经很近了。然而,很有可能过了一段时间,你离成交并不比 20 分钟时更近。
我遇到过很多次这种事,我都不愿意承认——我尽我所能向潜在客户推销书籍,我让“最好的”对话远远超过 20 分钟,有时甚至达到 40 分钟。每次超过 20-25 分钟的对话结束时,我都会听到这样的话:“谢谢,和你聊天很愉快。现在我得走了,我得去接我的孩子了。”
什么?你是说我花了 45 分钟,你就想对 速度 毕业生的经历是怎样的? 与花很长 我说“祝你好运”?我当时非常愤怒。但我不是在生我的潜在客户的气,而是在生我自己的气。我怎么会这么愚蠢,花了比我应该花的时间多一倍多的时间?我可能已经和第三个潜在客户交谈了,但我甚至还没有谈过第二个。
我学到的是,在这种业务中,你要么在 20 分钟内经验丰富的销售(在正常销售周期内)完成交易,要么走开。如果你的潜在客户感兴趣,你就可以在规定时间内完成交易。如果没有,你仍然有时间与可能感兴趣的其他人交谈。
一般而言,通过减少每笔交易所花费的时间,您可以在相同的时间内通过销售渠道达成更多交易。如果您保持转化率不变,您的薪水将大幅增加。
Craig Rosenberg 是一位在 funnelholic 上撰写销售和营销博 法国号码 客的顾问,他在Heinz Marketing 的客座文章中支持速度因素。他写道,“时间是你的敌人”,在所有人中,最希望你行动迅速的是你的潜在客户。也许Andrea Waltz给出了关于拒绝的最机智的视角,他说“‘不’最终会让你到达‘是’的目的地——所以不要害怕说‘不’。”