定义 ICP涉及建立一系列标准来确定与目标相关的公司类型:业务领域、公司规模、营业额、潜在客户中确定的需求(买家旅程阶段),甚至对公司的战略重要性(新的细分市场、新的地理区域等)。
您可以指定一个级别,例如从 1 到 3,以评估此目标帐户与您的 ICP 的接近程度。这将为您提供您的联系人优先顺序。
因此,您可以定义最重要的标准来细分您的客户群并确定您感兴趣的帐户。
定义 ICP:帮助您的工具
有一些工具可帮助您定义理想客户的资料。例如, Hubspot提供:
- 工作流模板来定义您的理想客户资料并识别相关的目标账户;
- 用于标记采购账户和角色的默认属性配置工具;
- 人工智能针对目标账户提出的建议。
HubSpot 的内置 CRM列出了现有客户和合 沙特阿拉伯 whatsapp 号码数据 格的潜在客户,以简化营销和销售团队的工作:因此他们可以访问始终最新且同步的数据(每个人都具有相同级别的信息)。
自动化您的联系人的 CRM 标记以节省您的流程时间!
二.自动化交互
ABM 传统上是一个一对一的过程,需要努力使关系和互动个性化。但是,可以实现一些交互的自动化。首先,我们主张不涉及战略思考或决策的中立行动:
营销自动化可用于确定您的潜在客户。使用工作流,可以实现联系过程和某些交互的自动化。具体来说,您可以自动化:
- 当 ABM 潜在客户访问网站或打开内容时,向销售团队发送电子邮件通知。然后,此通知允许销售人员继续联系和/或收集数据以丰富潜在客户的历史记录,从而为他们提供更加个性化的服务。
- 旨在重新激活在一段时间内处于不活跃状态的联系人的通知
三个性化您的内容
ABM 策略与个性化内容押韵!
在ABM策略中,您必须创建合适的内容:白皮书、博客文章、实用指南、时事通讯等。但是,您要发送给目标帐户的内容必须高度个性化才能吸引他们。它与文案写作类似,您将与他们讨论他们的痛点(或“挫折”)。您的目标是向他们表明您了解他们的问题,并且有解决方案。这需要详细了解您的前景。
虽然内容创建本身很难实现自动化,但您可以使用营销自动化工具自动发送相关的个性化消息来传递您的内容。
使用 A/B 测试进行内容创作
A/B 测试是一种用于衡量内容推广方式甚至内容制作方式的变化对实现目标的影响的程序。
在开始A/B 测试活动之前,您必须定义要实现 寻找数字公关灵感的最佳去处 的目标,例如:新闻通讯的新订阅百分比、获得的销售会议数量、每个活动打开的电子邮件数量、营业额增长百分比等。对于每个新版本,您必须衡量营销活动的投资回报率并进行比较。
例如,A/B 测试可以通过观察每个对象的打开率来测试同一电子邮件内容的两个对象。
通过这些测试和性能指标的分析,您可以根据潜在客户的意愿调整您的内容。您可以更好地了解什么对您的目标有吸引力以及最有可能吸引他们的内容。
ABM 近年来一直很流行,因为这种策略已 手机号码列表 被证明非常有效。然而,如果没有自动化工具,就很难连接您掌握的不同数据来获取 ICP。
事实上,根据 Demandgen 的“2022 年营销衡量与归因调查”,58% 的 B2B 营销人员难以将匿名账户参与与已知利益相关者联系起来。
这就是为什么建议使用像 HubSpot 这样的营销自动化平台。事实上,Hubspot 允许您将作为 ABM 策略的一部分使用的所有工具(用于内容制作的 CMS、电子邮件自动化工具甚至数据分析解决方案)组合在一起。通过集中您的工具,您可以高效地识别关键帐户,以及执行和监控活动。