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了解酒店电子邮件营销

很少有营销渠道能与电子邮件营销的覆盖面相媲美。每个人都把手机放在口袋里。我们总是连接到互联网,而且——顺便说一句——我们总是在查看电子邮件。2022 年,有 42.58亿(没错,就是“十亿” ——字母“B”)人查看收件箱。具体来说,这超过了全球人口的一半。不管怎样,我们都生活在一个真正互联互通的世界。

这种互联互通绝对是一件好事!

自 20 世纪 80 年代以来,电子邮件营销软件已经取得了长足进步。如今,我们可以利用自动化电子邮件、直观的工作流程和有针对性的营销活动。

更重要的是,许多企业都在利用这一卓越的沟通渠道。打开您的收件箱。您一定会看到各种各样的内容!如今,电子邮件营销活动已不仅限于零售企业。B2B企业、金融家和保险销售人员只是您在普通收件箱中看到的部分面孔。

这让我想到了今天博客文章的主题……

重叠的树叶。“数字:电子邮件营销的惊人价值。”小圆圈伴随着有关电子邮件营销的统计数据。

酒店如何使用电子邮件营销?

如今,酒店业必须依靠技 葡萄牙电话号码列表 术才能取得成功。对于许多旅行者来说,客户旅程现在始于线上,也终于线上。因此,即使是最强大的酒店管理系统,如果依赖老式的纸笔记账方式,也会崩溃。

因此,请为您的企业提供一点帮助,和我一起踏上这段探索酒店电子邮件营销狂野世界的旅程。

为什么酒店电子邮件营销工作应该列入您的议程
洛杉矶天际线。叠加的文字写着“优势:为什么您需要酒店电子邮件营销。”
我首先会讲一下每个商业专业人士都想听到的信息:数字。

酒店的电子邮件营销不仅 如何有效管理销售团队:完整指南 仅是一种狂热,也不仅仅是一种肤浅的收入承诺。完善的酒店电子邮件营销策略是保证收入、兴趣和增长的一种形式。在许多方面,它已经成为酒店业务的一个标准化方面。想一想!您上次预订酒店房间却没有收到确认信息是什么时候?

总而言之电子邮件营销

活动已成为酒店业不可避免的一部分。在 2000 年代,每个人都需要一个酒店网站。现在,您需要一个网站、营销自动化和精心设计的流程。

这看起来很复杂 — — 事实也确实如此! — — 但电子邮件营销策略不仅仅是简化的客户旅程。

电子邮件营销软件非常灵活
南爱尔兰乡村的一家住宿加早餐旅馆。叠加的文字写道:“灵活性:电子邮件营销活动可以做很多事情!”
我已经谈到了电子邮件 印度号码 营销活动的广泛影响。(在过时之前,你可以说“世界上超过一半的人口都有电子邮件”的次数是有限的。)

相反,请允许我讨论一下电子邮件营销的非凡的可扩展性。

电子邮件营销作为服务的延伸

即使是最简单的形式,酒店(以及一般情况下)的电子邮件营销也具有多重功能。现代酒店业的大多数从业者都可以轻松指出电子邮件营销的服务相关功能。这些触发式电子邮件也称为“交易活动”,其点击率始终高于平均水平。可以将它们视为酒店经营者和电子邮件服务提供商的衣食父母。

一些最常见的服务相关的电子邮件活动包括:确认电子邮件:现代消费者很难信任那些不及时发送预订确认通知的酒店。一流的服务也可以提高直接预订量。

客户反馈:精明的酒店营销人员充分利用数字营销的潜力,而交易电子邮件是礼貌地征求反馈的绝佳机会!
忠诚度计划:基于电子邮件的忠诚度计划是一种先进且高效的酒店电子邮件营销形式。除了能够获得高点击率之外,这些电子邮件还是引导用户完成客户旅程阶段的有效方法。

更新:每个人都知道紧急情况会发生。满意的酒店客人和愤怒的顾客之间的区别就在于信息。追加销售:从积极的一面来看,交易活动的高点击率使其成为推动追加销售的最佳场所。建议升级房间、通知访客即将举办的活动,并在最相关的电子邮件活动之一中奖励忠实客户——确认信息!

酒店电子邮件营销活动的促销用途

当然,客户旅程并不是精心设计的酒店电子邮件营销策略的唯一受益者。66% 的企业不会使用只提供温馨提示的系统;毕竟,你仍然需要赚钱。

别担心!酒店的电子邮件营销也能满足您的财务需求。促销电子邮件有多种形式和大小,尽管广受欢迎的零售版本不适合酒店业的从业者。尽管如此,还是有很多方法可以使用电子邮件营销工具来增加您的酒店收入!

看看这些利用酒店电子邮件营销获取经济利益的常见方法:多媒体搭配:从表面上看,酒店电子邮件营销活动是推广社交媒体帖子的简单方式。但不要止步于此!通过征集一些有趣的用户生成内容 (UGC),利用客户参与度来发挥优势。

时事通讯:作为信息营销的一个子集,这些电子邮件营销活动可以取悦潜在、未来和现有的客人。个性化电子邮件:将这些多功能活动与引人注目的主题行配对,并惊叹于由此产生的客户参与度飙升!

独特优惠:有针对性的营销材料是提高预订量和提高点击率的好方法。巧妙的主题和文案让交易更具吸引力,将原本令人讨厌的营销自动化变成“邀请”客人品尝您的附加服务的健康方式。

夜晚的旧金山码头。“功能:酒店电子邮件营销的多种用途。”列出了电子邮件营销的各种用途,包括抵达前电子邮件、入住通知和各种电子邮件营销工具的应用。

让成功的电子邮件营销为您服务

现在,您可能会想,“这很棒,但它并不能真正解释为什么 79% 的营销人员将电子邮件营销列为其业务成功的最重要驱动力之一。”

这是一个合理的观点!和商业中的大多数事情一样,电子邮件营销策略并不能保证成功。乏味的主题和乏善可陈的营销努力是财务失败的常见原因。即使是创意枯竭的困境。

因此,现在是时候进行现实检查了!

您需要一个连贯、有凝聚力的信息,才有可能制定成功的电子邮件营销策略。从最普遍的意义上讲,这意味着您需要设计师、作家和有远见的人。但您还需要目标。

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