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医院电子邮件营销的两个绝佳示例

从许多方面来看,医疗保健电子邮件营销策略都是相同的。您通常会将重点放在教育和参与上,而不是转化上。此外,当您确实专注于转化时,您通常会提供额外的服务。这是一种与普通电子商务营销截然不同的策略。

幸运的是,我可以来帮忙!

我之前写过很多有用的文章。我帮助牙医和医生通过电子邮件营销扩大影响力。现在,我想专注于医院。

医疗保健电子邮件营销策略的目标
美国国家癌症研究所。叠加的文字写着:“您的目标:电子邮件营销如何帮助医疗保健组织。”
让我们从每个电子邮件营销活动应该开始的地方开始:目标。

和任何企业一样,您也有目标要实现。也许您需要更多新患者。也许您正在宣传即将举行的宣传活动。或者 — 如果您刚刚进入拥挤的医疗保健行业 — 您可能正在尝试立足。

总而言之,您将撰写大量的电子邮件营销活动,每个活动都有自己的目标和挑战。这似乎令人望而生畏,但一旦您了解了基础知识,就会发现它非常简单。

基本指标目标

所有电子邮件营销活动 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码列表 都有指标目标。这些数字是营销策略的支柱。您可以声称自己不在乎指标,但我们都知道这是谎言!这些非个人化的数字对医疗保健提供商和电子商务营销团队同样重要。但是,您通常会寻找不同的关键绩效指标(也称为“KPI”)。

很少有医疗保健营销电子邮件能实现较高的货币转化率。没关系!

无论如何,大多数医疗机构都应该衡量不同的指标。不要只关注电子邮件营销活动产生的收入,而要考虑以下指标:

品牌知名度:这说明您的医疗保健实践有多“受欢迎”。可以将其视为您的数字广告声誉。您需要较高的品牌知名度和积极、值得信赖的声誉。

点击率 (CTR):订阅者多久访问一次您的电子邮件链接?高 CTR 意味着您的营销策略为您带来了竞争优势。相反,低 CTR 意味着您需要重新考虑您的营销工作。通常情况下,这些低数字是您的营销团队与目标受众之间脱节的早期迹象。

参与度:您的内容 印度号码 患者的吸引力有多大?参与度高的联系人列表会显示高点击率和打开率。力求与新患者和潜在患者保持持续联系。这将提高您的参与度并促进您与宝贵患者的健康关系。

传播和覆盖范围:您的内容是否被分享?我们都知道电子邮件不是社交媒体,但它是推广这些社交媒体渠道的完美工具。在您的电子邮件中交叉引用您的渠道,以制定一个有凝聚力的全渠道营销策略。这样,您可以改善客户体验并为每封营销电子邮件增加价值。

利用电子邮件营销教育患者

当然,数字远非你唯一关心的事情。

大多数医疗保健电子邮件活动都具有教育意义。它们可能会引用现有的博客文章或提及流行的宣传活动。您可能已经看过常见的信息医疗保健营销电子邮件的例子。

向医疗保健电子邮件营销策略添加信息内容的最简单方法之一就是查看日历。无数的“节日”旨在提高人们对无数疾病的存在、预防和治疗的认识。我们大多数人可能都知道一些大节日。十月是乳腺癌宣传月;二月是心脏健康月。

还有“小型”纪念活动。五月的第一个星期二是哮喘宣传日。四月是正式的帕金森病宣传月。2 月 14 日甚至还有器官和组织捐献者表彰日!

及时提醒和医疗保健电子邮件营销

同样,电子邮件的广泛可用性和便利性使其成为预约提醒的最佳工具。(同样,现有和未来的患者都可以在就诊日期之前收到预约确认电子邮件。)事实上,这些及时的提醒通知可能是患者电子邮件地址最常见的用途。

我们不可能知道医疗保健组织发送了多少封此类电子邮件,但我可以自信地说,答案肯定在“哇,好多啊”的范围内。

很少有东西比这些有针对性的电子邮件对个人更重要。它们是相关内容的缩影,可能是医疗保健电子邮件营销平均打开率为 23.46% 的众多原因之一。

更新与沟通

最后,进一步拓展预约确认电子邮件的概念。

让医疗保健电子邮件营销更具互动性。使其成为真正的双向营销渠道,避免使用冷漠、无回复的电子邮件地址。

现在,您已经创建了一种更加亲密的体验,类似于小型医生办公室,每个人(包括新患者和现有患者)都可以与他们的医疗保健专业人员公开交流。您已经将原本冷冰冰的医疗保健电子邮件营销活动变成了面向潜在患者的开放论坛。

(您还可以自动执行该过程。就像自动发送的生日电子邮件一样,触发的电子邮件活动会响应不同的“标志”。例如,如果电子邮件平台的软件检测到有关心脏健康的问题,则可能会触发响应。这是一个有点复杂的设置,但这种的真正来源!)

2 个成功的医疗保健电子邮件营销活动示例

手术室里的医生浮雕,由美国国家美术馆提供。“示例:掌握您的电子邮件营销活动。”
我知道要读的内容很多,但这是必要的!

这些看似微不足道的事实构成了每项电子邮件营销活动的基础。此外,这些知识对于理解医疗保健电子邮件营销活动至关重要。

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