让顾客在您的商店停留很长时间会增加他们购买您的产品的可能性。在此期间,店内营销将包括咨询、产品优势演示,销售人员也有时间介绍促销活动和其他产品。
例如,一位顾客和朋友一起来到您的商店,但无意购买任何东西。然而,在观察了朋友一段时间之后,他们开始对某些物品产生兴趣或关注价格,您可以将非潜在客户转化为潜在客户,并且顾客会在探索更多产品中找到乐趣。
香味营销提升客户体验
香味营销给店主带来很多好处。它不 准确的手机号码列表 仅影响购买行为,还创造丰富的购物体验。
一个典型的例子是美国著名的家具和厨具公司Williams-Sonoma。即使您不住在商店附近并且多年没有去过那里,您也可以想象走进商店时那种令人愉悦的“气味”。
Williams-Sonoma 主要销售与烹饪和厨房装饰相关的产品。然而,他们的大多数商店都带有浓郁的草药、柠檬和橄榄油的香气。商店通 与意图非常相似,但我认为将其作为用。要填 常会在周围放置香味装置来创造真实的体验,让顾客感觉像在做饭,从而增加购买的可能性。
思考一下购买过程中涉及的整个客户旅程。您正在创造一种多感官体验,结合嗅觉、视觉和其他感官来创造最佳的客户体验。
香味营销有助于创造品牌差异化
气味的印象能够留在顾客的脑海中,即使他们离开商店后仍会持续数月甚至数年。
香味营销在品牌推广中发挥 着 销售线索 重要作用。通过使用标志性香味,您可以将您的品牌与顾客的思想联系起来。即使他们没有想到您的具体产品,如果您的品牌能唤起一种气味,那么客户很有可能会再次光临您的商店。气味在创造感觉和记忆方面发挥着重要作用,为顾客带来独特而特别的体验。