阿联酋的人口结构多元化,既有以阿拉伯语为母语的人,也有主要讲英语的外籍人士。在商务沟通中使用两种语言可确保包容性并扩大营销活动的覆盖范围。
用阿拉伯语和英语撰写信息可确保您覆盖更广泛的受众。例如,旅行社可以发送以两种语言提供详细信息的促销旅游套餐,以吸引本地和外籍客户。
使用两种语言体现了专业精神和对文化多样性的尊重,有助于建立客户信任。金融服务公司可能会发送有关新投资机会的双语更新,以表明其致力于平等服务所有客户。
了解 WhatsApp Business API
WhatsApp Business 为小型企业提供了有价值的功能,而 WhatsApp Business API 则提供了更大的多功能性和功能性。这使得它更适合阿联酋具有多样化业务消息传递需求的大型团队。
WhatsApp Business API 提供经过验证的带绿色勾号的商业资料,帮助公司与阿联酋客户建立信任。它支持无限设备和用户,允许多个团队同时访问同一个 WhatsApp 帐户。
但是,它仅提供 API 端点,因此您需要一个软件解决方案和一个官方的 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)才能充分利用其功能。
发送客户消息有特定的电话号码要求和规则,并且通过 API 发送的每条消息都会产生费用。
尽管存在这些考虑,WhatsApp Business API 可以通过集成各种平台和软件显著提高工作流程效率。
例如,您可以与Shopify等热门电子商务平台 巴哈马商业指南 集成,以自动发送订单确认和发货通知。此外,它还可以与Salesforce和HubSpot等 CRM 系统集成,以在您在 WhatsApp 上聊天和收集更多详细信息时简化客户数据库管理。
此外,WhatsApp Business API 还提供增强的数据管理功能,例如数据导出和存档,非常适合定期审查以改进阿联酋的工作流程。
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成功使用 WhatsApp Business API 的阿联酋公司
1.跆拳道内衣
TKD Lingerie 在迪拜和阿布扎比设 电报数据 有门店,使用 WhatsApp Business API 实现了 40 倍的 ROAS。他们使用 SleekFlow 的社交 CRM,根据偏好对客户进行分类,并针对 3-for-2 促销活动发起了成功的广播活动。这带来了高消息打开率和增加的线上线下销售,展示了阿联酋的小型企业如何有效地与客户建立联系并增强他们的支持。
2.RAALC律师事务所。
RAALC 律师事务所使用 WhatsApp Business API 实现潜在客户管理自动化。通过设置自动离开消息,他们确保即使在非办公时间也能明确客户期望。SleekFlow 帮助他们实现潜在客户分配自动化:新潜在客户会收到欢迎消息,选择他们喜欢的语言,并提供其法律问题的简要说明。然后,这些信息会将潜在客户分配给适当的法律顾问,从而简化流程并增强客户服务。
我应该选择哪一个?
在 WhatsApp Business 应用程序和 WhatsApp Business API 之间做出选择时,应考虑几个关键因素。这些因素包括需要:
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自动化和工作流程改进
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多团队访问要求
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群发信息的频率
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整合现有平台
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您的信息传递目标
为了通过群发消息提升您的营销效果,您 人工智能技术拯救了 6,000 只因铁路事故而丧生的鹿 可以探索WhatsApp 的广播消息功能。通过更好的质量评级和定位策略,您可以避免一直被用户屏蔽或被禁止并永远失去您的帐户。
投资 WhatsApp Business API 以获得其强大的业务导向功能是值得的。在 SleekFlow 上,您可以找到针对您的行业量身定制的解决方案,旨在满足您的所有需求。
此外,SleekFlow 的移动应用程序和 Web 界面使您的团队能够从任何地方发送和回复消息,无论是在办公室还是在办公室。他们还可以利用Flow Builder实现工作流程自动化,并使用一体化收件箱中的 AI 功能提高效率。